🔒 1. Introducción
En Oilmeh valoramos profundamente la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y se comunican con nosotros a través de los distintos canales disponibles. Consideramos que la protección de los datos personales no es solo una obligación legal, sino una responsabilidad ética. Esta política tiene como objetivo explicar de manera transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal en cumplimiento con las normativas vigentes en Perú.
🧾 2. Datos que recopilamos
Recopilamos datos personales únicamente cuando son proporcionados voluntariamente por los usuarios a través del formulario de contacto de nuestro sitio. Esta información incluye, pero no se limita a:
Nombre completo: para identificar de forma correcta a la persona que realiza la consulta.
Correo electrónico: para poder dar respuesta directa y personalizada a cada requerimiento.
Empresa u organización (opcional): para contextualizar mejor el tipo de actividad vinculada al proyecto.
Mensaje o contenido de la consulta: que nos permite entender las necesidades técnicas o logísticas expresadas.
No se realiza recolección automática de información personal sin consentimiento.
📌 3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales proporcionados son utilizados exclusivamente para:
Brindar respuestas detalladas a las consultas técnicas o logísticas realizadas.
Enviar documentación, especificaciones u otra información técnica solicitada explícitamente.
Mantener la comunicación en caso de establecerse una relación de colaboración.
Llevar un registro interno de comunicaciones para fines de seguimiento, sin compartirlo con terceros.
En ningún caso los datos serán utilizados con fines publicitarios, ni se enviarán mensajes masivos sin previa solicitud o consentimiento explícito.
📂 4. Conservación de datos
La información personal se conserva únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política. Una vez cumplido dicho propósito, los datos son eliminados de forma segura. No realizamos almacenamientos prolongados innecesarios, ni conservamos datos de manera indefinida. Todos los archivos son tratados bajo criterios de confidencialidad y se emplean medidas de control para evitar accesos no autorizados durante su conservación.
🔐 5. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal de accesos no autorizados, uso indebido, pérdida o modificación. El acceso a la información está restringido al equipo de trabajo directamente involucrado en la gestión de proyectos o atención al usuario. Además, revisamos de forma periódica nuestros procedimientos de seguridad para adaptarlos a nuevas necesidades o riesgos detectados.
📤 6. Compartición de datos
No compartimos, vendemos ni cedemos los datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia, salvo obligación legal debidamente acreditada. En caso de ser solicitados por una autoridad judicial o administrativa conforme a la normativa peruana, responderemos conforme a la ley, garantizando siempre la mínima exposición de los datos.
⚙️ 7. Derechos del usuario
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N.° 29733), el titular de los datos puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso: conocer qué datos personales están siendo tratados.
Rectificación: corregir datos que sean inexactos o incompletos.
Cancelación: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: rechazar el tratamiento de datos por motivos legítimos.
Limitación del tratamiento: solicitar una restricción en el uso de los datos.
Estos derechos pueden ejercerse en cualquier momento escribiendo a [email protected], indicando claramente el motivo de la solicitud y acompañando prueba de identidad.
🌍 8. Cambios en esta política
Esta política puede ser modificada en cualquier momento para reflejar cambios legislativos o actualizaciones en nuestras prácticas internas. En caso de modificación sustancial, se notificará en nuestro sitio web. Se recomienda revisar esta sección periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos tu información.
📫 9. Contacto
Para consultas relacionadas con esta política o sobre el uso de tus datos personales, puedes contactarnos directamente a través de los siguientes medios:
📍 Dirección: Jr. Rodolfo Beltrán 679, Lima 15079, Perú
📧 Correo electrónico: [email protected]
📞 Teléfono: +51 1 642 0075
Atenderemos tu mensaje con prontitud y confidencialidad.